Selon la réglementation, le consommateur et l'utilisateur disposent de rejeter le produit pendant une période maximale de 14 jours calendaires sans indiquer la raison et sans engager à aucun coût, à l'exception de celles prévues à l'art. 107.2 et 108 du RD1 / 2007, du 16 novembre, qui approuve le texte référé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.
Le client aura une période maximale de 15 jours civils à compter du jour de la réception du bon ou du produit demandé à Informer Transworld 2000, S.L. sur son désir de rejeter le produit. Le retrait implique que Transworld 2000,S.L. Il procédera au retour du montant déjà souscrit par le client dans un délai maximum de 14 jours civils », toutes les demandes de retour seront données à toutes nos voies de service à la clientèle habituelles."
Si un client souhaite retourner un produit, il prend en compte deux possibilités.
A) Retour du matériau par erreur lors de la formulation de la commande, de la modification ou du renvoi du produit.
Dans ce cas, le produit sera supprimé et le montant sera versé aussi longtemps que la matière non détériorée ni utilisée et conserve son emballage d'origine. Le matériau sera retiré par nos moyens et les coûts de transport seront déduits de l'engrais correspondant.
B) par défaut du produit.
Dans ce cas, le produit a été supprimé, procédant à sa modification ou à son substitution aussi longtemps que possible, et s'il n'était pas le coût de celui-ci, sans frais supplémentaires pour le client, après avoir vérifié www.https://tw2000.es/fr/venta-de-material-electrico que le matériau n'a pas été détérioré par une utilisation inappropriée ou par une cause extraterrestre.
Dans tous les cas, nous devrions toujours être informés avant de procéder au remboursement d'un matériau et qu'aucun retour après 15 jours après la fourniture du produit.