Secondo i regolamenti, il consumatore e l'utente hanno il diritto di rifiutare il prodotto per un periodo massimo di 14 giorni di calendario senza indicare il motivo e senza incorrere in alcun costo, ad eccezione di quelli previsti dall'art. 107.2 e 108 del RD1 / 2007, del 16 novembre, che approva il testo di riferimento della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti.
Il cliente avrà un periodo massimo di 15 giorni di calendario dal giorno del ricevimento del bene o dal prodotto richiesto per informare Transworld 2000, S.L. sul suo desiderio di rifiutare il prodotto. Il ritiro implica che, Transworld 2000,S.L. Procederà a restituire l'importo già sottoscritto dal Cliente entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario ", tutte le richieste di ritorno saranno fornite da tutti i nostri consueti percorsi di assistenza clienti".
Nel caso in cui un cliente desidera restituire un prodotto, tiene conto delle due possibilità.
A) Restituzione del materiale per errore quando si formula l'ordine o modifica o licenziamento del prodotto.
In questo caso, il prodotto verrà rimosso e l'importo verrà pagato fintanto che la questione non è stata utilizzata né è stata utilizzata e mantiene la sua confezione originale. Il materiale sarà ritirato dai nostri mezzi e i costi di trasporto saranno detratti dal concime corrispondente.
B) per impostazione predefinita del prodotto.
In questo caso il prodotto è stato rimosso, procedendo al suo cambiamento o sostituzione il più a lungo possibile, e se non fosse il costo di esso, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente, dopo aver verificato www.https://tw2000.es/it/venta-de-material-electrico che il materiale non si è deteriorato da un uso improprio o da una causa aliena.
In ogni caso, dovremmo sempre essere informati prima di procedere al rimborso di un materiale e nessun ritorno dopo 15 giorni dopo la fornitura del prodotto.